ΕΦΚΑ Νέας Φιλαδέλφειας

Αισχρή συμπεριφορά και μηδενική εξυπηρέτηση. Θα έπρεπε να υπάρχει επιλογή για μηδενικό αστέρι ή και για αρνητική βαθμολογία. Αγένεια, υστερικά ουρλιαχτά και ύβρεις χωρίς να έχει προηγηθεί καν συζήτηση ή διαφωνία, μόνο από την θέση μιας απλής ερώτησης, άρνηση παροχής οποιασδήποτε υπηρεσίας αρμοδιότητάς τους, ακόμη και διάψευση του κλεισμένου ηλεκτρονικού ραντεβού, για το οποίο είχα στο κινητό μου τόσο επιβεβαιωτικό μέιλ όσο και υπενθυμιστικό SMS - και τα οποία φυσικά αρνήθηκαν να δουν, όπως αρνήθηκαν να δουν και τα προσκομισθέντα έγγραφα. Να σημειωθεί ότι ο μοναδικός σκοπός μου, για τον οποίο υπέστην τέτοια ταλαιπωρία και κακομεταχείριση στα όρια της κακοποίησης (είμαι 60 χρονών και περπατώ με τη βοήθεια πατερίτσας) ήταν η απλή κατάθεση μιας αίτησης. Ούτε μπορώ να διανοηθώ τι θα μπορούσε να συμβεί αν τους ζητούσα να δουλέψουν κιόλας. Σκοπεύω να διερευνήσω άμεσα την δυνατότητα καταγγελίας, ακόμη και νομικής δράσης και το ίδιο θα συμβούλευα και οποιονδήποτε άλλο πολίτη.

Ο,τι χειρότερο έχω δει σε δημόσια υπηρεσία. Λογικά είναι όλοι πολύ εκνευρισμένοι λόγω έλλειψης προσωπικού, και βγάζουν τα νεύρα τους στον κόσμο. Εχω έρθει 3 φορές για να εξυπηρετηθώ, για μια απλή βεβαίωση, και εχω φύγει άπραγη. Εντωμεταξύ ΚΑΘΕ ΦΟΡΑ καποιος κακόμοιρος προσπαθεί να βρει το δίκιο του. Μόνιμα κάποιος τσακωμός. Ειναι δυνατον να ειναι ολοι οι πολιτες τρελοι; δεν εχω ερθει μια φορα και να δω ΕΝΑΝ να εξυπηρετειται 🥲

Όλο το προσωπικό ήταν πολύ ευγενικό και εξυπηρετικό. Ένιωσα πραγματικά σαν να βρίσκομαι σε ιδιωτικό ιατρείο. Μπορώ να πω με σιγουριά ότι στη Νέα Φιλαδέλφεια είναι από τα καλύτερα που έχω επισκεφθεί. Έκανα όλες τις αιματολογικές μου εξετάσεις δωρεάν και έμεινα πολύ ευχαριστημένος. Το συνιστώ ανεπιφύλακτα!

Ό,τι και να πω είναι λίγο! Όλη η δημοσιοϋπαλληλική νοοτροπία των τελευταίων δεκαετιών συνοψίζεται σε αυτό το υποκατάστημα! Κλείνω ραντεβού ένα μήνα πριν για κάτι το οποίο θα έπρεπε να γίνεται αυτόματα και ηλεκτρονικά σε 5 λεπτά! Ήθελαν αυτοπρόσωπη παρουσία και ένα σωρό δικαιολογητικά λες και ζούμε στο 1980! Το μόνο που ήθελα ήταν να εγγραφώ στο ασφαλιστικό ταμείο του κλάδου μου! Έκαναν ότι δεν ήξεραν, ότι δεν τους έχει ξαναέρθει τέτοιο αίτημα, ότι δεν είναι αυτοί υπεύθυνοι για την διεκπεραίωση του αιτήματος μου και ότι πρέπει να απευθυνθώ σε άλλο υποκατάστημα ΕΦΚΑ για να με εξυπηρετήσουν! Το μητρώο με έστελνε στα έσοδα και από τα έσοδα μου έλεγαν ότι δεν είναι αυτοί αρμόδιοι! Βρήκαν δηλαδή ότι δικαιολογία υπήρχε για να μην με εξυπηρετήσουν! Η δε απερίγραπτη προϊσταμένη μου είπε δήθεν ότι επειδή είμαι μισθωτός, πρέπει να απευθυνθώ στο υποκατάστημα ΕΦΚΑ που υπάγεται ο εργοδότης μου και όχι σε αυτό που υπάγομαι ο ίδιος! Αντίθετα όταν πήρα τηλέφωνο 2 φορές στο 1555 του ΕΦΚΑ, μου είπαν ότι αυτό δεν ισχύει και ότι όντως το υποκατάστημα της Φιλαδέλφειας έπρεπε να διεκπεραιώσει το αίτημα μου! Η λέξη μπανανία είναι πολύ λίγη για να περιγράψει αυτό το χάλι! Είναι ξεφτίλα και ντροπή τους!

Ευχαριστώ πολύ εξαιρετικούς τη κ. Κατερίνα και τον κ. Τάσο στο τμήμα φυσικοθεραπειας! Πολύ ευχάριστη εμπειρία. Με κατανόηση, σεβασμό, χαμόγελο, επαγγελματισμο και καλοσύνη αντιμετώπισαν και χρόνιο προβλημα που έχω, Επίσης έγινε πολύ καλή εξυπηρέτηση στο θέμα ωραρίου (ραντεβού).Να είστε πάντα καλά κ Κατερίνα και κ. Τάσο!

Ενα αστερι οχι για όλους τους υπαλλήλους όπου ειναι ευγενεστάτοι. Ενα αστέρι βαζω για την παιδιατρο κυρία Σπάτουλα. Δεν εχω ξαναδεί αγέλαστη παιδιατρο. Παιδιατρο που εξετασε το παιδί με το ζόρι. Δεν θα ξαναπαω και δεν θα την εμπιστευομουν . Λυπάμαι που πήγα.

Απαράδεκτες συμπεριφορές ιατρών.Εχθές παθολόγος αρνήθηκε να εξετάσει νεαρό διότι δεν πίστευε πως ήταν άρρωστος από την Πέμπτη.Ο άνθρωπος της ανέφερε πως είχε υψηλό πυρετό και του απαντούσε πως όφειλε να πάρει ταξί ή λεωφορείο.ΔΕΝ ΤΟΝ ΕΞΕΤΑΣΕ!!!!!Ειρωνευόταν και προσέβαλλε!!!Καταγγελία στο υπουργείο υγείας !!!!