Πλαίσιο - Stockhouse Αγίας Παρασκευής

Λοιπόν έχουμε κ λέμε παραγγείλαμε πριν 1.5 εβδομάδα σχεδόν έναν απορροφητήρα κ την εγκατάσταση από τεχνικό που συνεργάζεστε. Ήρθε ο τεχνικός να βάλει τον απορροφητήρα την Δευτέρα 02/02 κ όταν άνοιξε την συσκευασία ήταν χτυπημένος ! ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟ. Μας είπε ότι θα αναλάμβανε εκείνος την διαδικασία έβγαλε φωτογραφίες κ θα σας τις έστελνε το απόγευμα . Έκτοτε κανείς δεν επικοινώνησε μαζί μου . Από την Τρίτη 03/02 επικοινωνήσαμε εμείς μαζί σας για να μας πείτε ότι ο τεχνικός δεν έστειλε καμία φωτογραφία κ πρέπει εμείς να κάνουμε την διαδικασία ! ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟ . Από χθες Τετάρτη 04/02 είμαστε συνέχεια στα τηλέφωνα κ στα email μπρος πίσω μαζί σας για τις φωτογραφίες που την μια στιγμή τις βλέπετε την άλλη όχι . ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟ . Είμαστε 2 οικογένειες με ΑΦΜ σε εσάς σαν επιχείρηση σας έχουμε δώσει τα λεφτά τόσα χρόνια τώρα κ αυτή είναι η επαγγελματική σας αντιμετώπιση; 1.5 βδομάδα τώρα δεν έχουμε απορροφητήρα κ δεν μπορούμε να μαγειρέψουμε ! Να τελειώσει πια το αστείο σας !! Όπως κ να έχει το προϊόν απαιτώ να επιστραφεί πίσω σε εσάς , κ θέλω πλήρη επιστροφή χρημάτων όπως κ τα λεφτά που πέταξα για την τεχνική υποστήριξη σας !! ΠΛΑΙΣΙΟ ΠΟΤΕ ΞΑΝΑ . #BANPLAISIO . Εκτός αυτού φυσικά να περιμένετε και καταγγελία στον συνήγορο του καταναλωτή! ΝΤΡΟΠΗ ΣΑΣ !

ΟΤΙ ΧΕΙΡΟΤΕΡΟ ΥΠΑΡΧΕΙ!!! Ελαττωματικά προϊόντα, τραγική "εξυπηρέτηση πελατών" που μονο εξυπηρέτηση στους πελάτες δεν κανουν. Λάθος μηνύματα απο τα κεντρικά για την ωρα παράδοσης που δικαιολογούν ως " κατα λαθος" , ακύρωση των πραγματικών ραντεβού χωρις να ενημερώσουν τον πελάτη. Υπάλληλοι που σου κλείνουν το τηλέφωνο στα μούτρα, "υπευθυνοι' που μονο ανεύθυνοι ειναι, "διευθυντές" που δε θέλουν να "πληρώσουν " τις ζημιές τους , υλικά ή ηθικά, και μια πληρης αποποίηση ευθυνών απο ολους που το μονο που κανουν ειναι λαθη, και κατηγορουν τον πελατη οτι δεν καταλαβε καλα , εφόσον φυσικά δεν υπάρχει και ηχογράφηση κλήσεων. Εξαιρετικά τα παιδιά της μεταφορικης που μακάρι να ηταν αυτοί οι εκπρόσωποι της εταιρίας και όχι οι όντως εκπρόσωποι. Μονο ντροπή σε ολο το υπόλοιπο team. Οι χειρότεροι!!

Υπάρχουν μικρά "διαμαντάκια " πού μπορείς να βρεις. Οι τιμές θα μπορούσαν να είναι πιο ελκυστικές (ειδικά σε προϊόντα με περιορισμένη εγγύηση). Το προσωπικό ευγενέστατο και εξυπηρετικότατο.

Αγόρασα κλιματιστικό το οποίο είχε περαστεί από ελέγχους και είχαν γράψει ότι είναι οκ. Όταν έγινε η εγκατάσταση δεν δούλευε τίποτα απολύτως. Και αντί να έρθουν να το δουν με βάζουν σε διαδικασίες να στέλνω φωτογραφίες . Απαράδεκτοι

Αν είστε τυχεροί μπορείτε να βρείτε διάφορες ευκαιρίες σε πολύ καλές τιμές, χαμηλότερες από την αγορά. Έχει αντικείμενα πιο παλιά, από επιστροφές και refurbished

Εάν δεν έχεις θέμα να αγοράσεις κάτι χωρίς το κουτί του, τότε το κατάλληλο μέρος!

Απαράδεκτη εμπειρία αν είχε μηδέν θα εβαζα. Αγόρασα πλυντήριο από το κατάστημα Μεσογείων με τη διαβεβαίωση ότι πρόκειται για εκθεσιακό προϊόν με πλήρη εγγύηση. Στο σπίτι ανακάλυψα μέσα στη συσκευασία απόδειξη άλλου πελάτη, πράγμα που σημαίνει ότι δεν ήταν εκθεσιακό αλλά αγορασμένο και επιστραφέν προϊόν. Το πλυντήριο αποδείχτηκε χαλασμένο. Αντί το Πλαίσιο να αναλάβει την ευθύνη, με βάζουν σε ατελείωτη αναμονή, με παραπέμπουν από το ένα τμήμα στο άλλο και αρνούνται αντικατάσταση, ακόμα κι όταν πρότεινα να πληρώσω τη διαφορά για καινούριο. Πλήρωσα ενα προϊόν και πήρα χαλασμένο επιστρεφόμενο, χωρίς λύση. Αυτό δεν είναι εξυπηρέτηση, είναι κοροϊδία. Μην τους εμπιστεύεστε . Δεν αναλαμβάνουν καμία ευθύνη για ότι πουλάνε