Pet City Παγκράτι 2

Σας παρακαλώ, μην πάτε ποτέ εκεί!!!! Συνήθως αγοράζω τροφή για το κατοικίδιό μου από αυτό το κατάστημα. Σήμερα, μια καινούρια πωλήτρια είδε τη γάτα του μαγαζιού να τρώει λιχουδιές και τη χτύπησε μπροστά στα μάτια μου. Είμαι εξαιρετικά σοκαρισμένη. Να χτυπάς ένα ζώο μέσα σε κατάστημα κατοικίδιων???? Ντροπή σας!!!! Σκοπεύω να το κάνω γνωστό.

Ευγενέστατοι και πολύ εξυπηρετικοί. Πολύ καλά παιδιά

Το κατάστημα έκλεισε νωρίτερα από το κανονικό κατά 3 λεπτά. Έφτασα στις 19:58 και βρέθηκα μπροστά σε κλειστές πόρτες. Οι υπάλληλοι, ένα κορίτσι με γυαλιά και ένας ψηλός νεαρός, δεν μου άνοιξαν, αν και έδειξα μέσα από το τζάμι την ώρα στο iPhone μου, που ήταν 18:58. Ωστόσο, δεν μου άνοιξαν και ήδη έκλειναν την ταμειακή. Καταλαβαίνω ότι όλοι θέλουν να πάνε σπίτι νωρίτερα, αλλά κανένα κατάστημα δεν έχει το δικαίωμα να κλείνει νωρίτερα από την κανονική ώρα! Ελπίζω ο ιδιοκτήτης του καταστήματος να είναι ενήμερος.

Πολύ καλό μαγαζί, πολύ καλό προσωπικό

Εξυπηρετικό προσωπικό αλλά οι τιμές είναι φαρμακείο - μην σε πιάσουν στην ανάγκη και στον πανικό για το ζωάκι σου. Το ίδιο προϊόν (Hepatiale Forte Small Breeds) που πλήρωσα εκεί στα 29,29 €, άλλο κατάστημα (και μάλιστα κοντινό) το έχει 17,64. Μάλιστα, γύρισα τρέχοντας άλλα 2 υποκαταστήματα μέχρι να το βρω εκεί λίγο πριν κλείσουν το βράδυ! Επίσης, κονσέρβα Royal Canin Hepatic Dog στα 5,56 €, από 4,67€ σε άλλο. Αν η κατάσταση το επιτρέπει, ψάξτε κι αλλού πριν μπείτε να ψωνίσετε.

Ζητώ συγνωμη...η κριτική αφορά το κατάστημα Φιλολάου και φορμιωνος. Τρία συγκεκριμένα άτομα χαλάνε όλη την εικόνα. Στο παρελθόν έχω εξυπηρετηθεί πολύ καλά από πρόσωπα που τώρα δεν είναι εκεί ή δεν τα έχω πετύχει. Σημασία έχει ότι οι τρεις τυπισσες που πετυχαίνω εδώ και έναν μήνα είναι απαράδεκτες. Από δικό τους λάθος έχω αναγκαστεί να αλλάξω δυο φορές το προϊόν και ενώ φυσικά δεν το έκανα θέμα εκείνες έχουν ύφος και η εξυπηρέτηση έχει γίνει απαράδεκτη. Ποτέ ξανά πραγματικά. Πηγαίνετε στο Pet It, ειδικά στην Κολοκοτρώνη (Βύρωνας), να δείτε τι είναι άψογη εξυπηρέτηση και ευγένεια. Έλεος! Τα λεφτά μας δίνουμε.

Εξαιρετικό κατάστημα, με ποικιλία και πολύ πολύ ανθρώπινη και ζεστή συμπεριφορά, με πρώτη και καλύτερη τη διευθύντρια του καταστήματος που δίνει το σωστό τόνο στην ομάδα της. Το συνιστώ ανεπιφύλακτα!