ΜΑΡΞΥΛ Α.Β.Ε.Ε.

Θα ήθελα να βάλω -5 αστέρια 😩 Δυστυχώς, η εμπειρία μου σήμερα στο κατάστημα ήταν πολύ αρνητική. Είχα παραγγείλει και πληρώσει ένα κομμάτι ξύλου από την προηγούμενη εβδομάδα. Εχθές επικοινωνήσαμε τηλεφωνικά για να ρωτήσουμε πότε θα είναι έτοιμο και μας είπαν να έρθουμε σήμερα το πρωί. Όταν πήγα, το κομμάτι δεν ήταν κομμένο. Δέχτηκα να περιμένω μισή ώρα, μένοντας ήρεμη και δείχνοντας κατανόηση, αλλά όταν ξαναρώτησα αν ήταν έτοιμο ( και διαπίστωσα ότι δεν ήταν ακόμα κομμένο) αντιμετώπισα επιθετική και αγενή συμπεριφοράς από τον υπάλληλο ( από την κυρία από το γραφείο). Ακόμα και όταν απευθύνθηκα στην υπεύθυνη του καταστήματος για να εξηγήσω την απογοήτευσή μου, η στάση της παρέμεινε ψυχρή και αγενής, χωρίς διάθεση να ακούσει ή να καταλάβει την κατάσταση. Είναι κρίμα που σε έναν χώρο όπου οι πελάτες κάνουν παραγγελίες και πληρώνουν, η ευγένεια και ο σεβασμός δεν θεωρούνται αυτονόητα. Δυστυχώς, δεν είναι η πρώτη φορά που παρατηρείται τέτοια συμπεριφορά από το συγκεκριμένο προσωπικό. Η εμπειρία αυτή με άφησε έντονα αναστατωμένη και απογοητευμένη. 😞😑😩🫤

Κατ' αρχάς, παρκάρεις μέσα σε ένα άνετο χώρο. Έπειτα βρίσκεις αυτό που θέλεις, σε εξυπηρετούν άμεσα και άψογα βρίσκοντας σου την τέλεια λύση. Τι άλλο να θέλει κάποιος?

Κακοί συνεργάτες κακία συνεργασία δεν ξέρουν τη τους γίνετε έχουν χάσει το έλεγχο

Ας ξεκινήσουμε για τον επαγγελματισμό των ατόμων του μαγαζιού ( ο θεός να τον κάνει ). Παραγγέλνω τη τρίτη τέσσερις μελανιές (δουλειά του τέταρτου ) μου λένε ελάτε να τις πάρετε στη Τετάρτη αλλά πάρτε ένα τηλ πρώτα. Μετά το τηλ την επόμενη μέρα ( τα ξέχασαν) να περάσω ότι ώρα θέλω τη Πέμπτη να τα πάρω θα είναι έτοιμα. Τους δίνω μια μέρα δώρο και πάω τη παρασκευή (τα ξανά ξέχασαν) με αποτέλεσμα να καταφέρω να τα πάρω το Σάββατο. Όσο για τη συμπεριφορά της Ξανθιας " κυρίας"αγενεστατη!!!!!

Καλή εμπειρία...ζητήσαμε κάποια μέτρα πατώματος . Εδώ και δύο εβδομάδες...κι από τότε έχουμε ανταλλάξει άπειρα τηλέφωνα να α μας εξυπηρετήσουν ..ενώ πρώτα μας έδωσαν προσφορά...στο τέλος μας είπαν ότι πρέπει να πάρουμε πάνω από 100 τμ..αγενής στο τελευταίο τηλεφώνημα ο κύριος που προφανώς δεν είχε ανάγκη τα λεφτά μου...λυπάμαι που χασομερησα μαζί τους!!!

Το μόνο που έχω να πω είναι ένα ευχαριστώ για την άμεση εξυπηρέτηση, όσο για τις τιμές είναι οι ποιο ανταγωνιστικές στην αγορά, οι άνθρωποι είναι επαγγελματίες. Όσο για τις αρνητικές κριτικές που διαβάζω από κάποιους είναι σίγουρα από άσχετους, χασομέριδες που δεν έχουν ιδέα με το αντικείμενο...

1 αστερι και πολυ σας ειναι..ερχομαστε μεσοβδομαδα και μας δίνουν ραντεβού σαββατο καθως δεν μπορουμε πρωι.Παμε σαββατο κανεις ,παιρνουμε τηλεφωνο να δουμε τι γινεται και ο τυπος μας μιλησε με τον χειροτερο τροπο ενω παλι δεν ηταν εκει και ο ιδιος μας εδωσε ραντεβου σαββατο..Να μαθετε να μιλατε σαν ανθρωποι αν δεν μπορειτε να αναλαβετε ή δεν θελετε μια δουλεια.