Sentry Security Doors | ΠΟΡΤΕΣ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ

Έβαλα στο σπίτι δύο πόρτες ασφαλείας και από τότε στον δεύτερο όροφο δεν λειτουργεί το κουδούνι ούτε το άνοιγμα πόρτας. Η εταιρεία που τις τοποθέτησε με ενημέρωσε ότι φταίει το μηχάνημα του κουδουνιού, όμως δύο διαφορετικοί τεχνικοί από την εταιρεία του κουδουνιού διαπίστωσαν ότι κόπηκαν καλώδια κατά την εγκατάσταση. Δυστυχώς η εταιρεία αρνείται να το παραδεχτεί και δεν καλύπτει τα έξοδα. Πολύ κακή εμπειρία, λυπάμαι που τους εμπιστεύτηκα.

Όλα είναι άψογα. Από εξυπηρέτηση μέχρι υλικά και εξαρτήματα. Δεν είμαι ιδιώτης είμαι κατασκευαστής από Χανιά Κρήτης, Συνεργάζομαι με την εταιρία πολλά χρόνια. Έχω πάρει και τοποθετήσει πάρα μα πάρα πολλές θωρακισμένες πόρτες και με επένδυση αλουμινίου και με επένδυση ξύλου. Κανένα πρόβλημα από τους πελάτες μου σχετικά με ελαττωματικά πόμολα και φουσκώματα όπως περιγράφουν κάποιοι παραπάνω. Άν κάποιος παραγγείλει πόρτα με επένδυση ξύλου για εξωτερικό χώρο λογικό είναι ότι θα φουσκώσει. Καταλήγω στο ότι μην κρίνουμε μια εταιρία αν εμείς έχουμε επιλέξει κάτι που δεν κάνει να τοποθετηθεί σε συγκεκριμένο σημείο. Κάθε πόρτα έχει τις δικές τις προδιαγραφές και μέρος που θα τοποθετηθεί. Αν είχε να βάλω 10 αστέρια θα τα έβαζα. Μπράβο σας παιδιά συνεχίστε έτσι με αυτήν την εξυπηρέτηση και την σπουδαία δουλειά που κάνετε.

Έμεινα πολύ ευχαριστημένη, μέσα σε μια εβδομάδα από την παραγγελία εγινε η τοποθέτηση της πόρτας. Όλα αψογα και γρήγορα.

Άριστη εξυπηρέτηση και ποιοτικές πόρτες ασφαλείας. Μεγάλη ποικιλία και σύγχρονα σχέδια. Πολύ ικανοποιημένος από την επιλογή μου και η εγκατάσταση εγινε γρήγορα και χωρις προβλήματα. Τους προτείνω ανεπιφύλακτα.

Εκπληκτική συνεργασία. Ήρθαν στην ώρα τους και τοποθέτησαν την πόρτα πολύ επαγγελματικά και καθαρά. Πολύ ωραίο το αποτέλεσμα. Με ικανοποίησαν απόλυτα και τους συστήνω ανεπιφύλακτα.

Πολύ καλή συνεννόηση! Τηρήθηκε πλήρως ο αρχικος χρόνοπρογραμματισμός τοποθέτησης των κουφωμάτων, τα κουφώματα είναι ποιοτικά κ το συνεργειο χρειαστηκε μόλις μία μέρα για την εργασια! Καλή σχέση κόστους ποιότητας!

Μακριά όσο μπορείτε φύγετε μακριά να γλυτώσετε. Μέτρησαν λάθος την πόρτα της κουζίνας, την έφεραν μετά από ένα μήνα, την τοποθέτησαν και έφυγαν. Πήγαμε να μπούμε στην κουζίνα και η πόρτα δεν ανοίγει, πέφτει πάνω στον πάγκο της κουζίνας. Ταλαιπωρία μέγιστη. Δώσαμε λεφτά και η δουλειά μας δεν έγινε. Επιπλέον, δε φόρτωσαν τα πόμολα από τις πόρτες. Ο κύριος που ήρθε να τις τοποθετήσει δήλωσε εξωτερικός συνεργάτης, αρνήθηκε να επικοινωνήσει με την εταιρία για τα πόμολα και μας δήλωσε ότι θα τις τοποθετήσει χωρίς πόμολα και δεν ξανάρχεται να τοποθετήσει μόνο τα πόμολα. Αναγκαστήκαμε και τρέξαμε να πάρουμε από τη γειτονιά πόμολα, γιατί πού θα βρίσκαμε μάστορα να μας βάλει τα πόμολα. Η εταιρία αρχικά μας ζήτησε να δηλώσουμε λογαριασμό να μας επιστρέψει την αξία από τα πόμολα που δεν μας έφεραν και τώρα αρνείται να μας επιστρέψει την αξία, γιατί λέει εμείς φταίμε που πήραμε άλλα πόμολα, αυτοί ξέχασαν να τα φορτώσουν και θα μας τα φέρναν στην Αθήνα σε πέντε λεπτά!!!! Σε συνέχεια της από 02-02-2026 απάντησης σας στην αμέσως παραπάνω αξιολόγησή μας, αγαπητέ νόμιμε εκπρόσωπε της εταιρίας παρακαλώ διευκρινίστε μας τα εξής: 1) Για ποιο λόγο όταν τοποθετήθηκε η πόρτα στην κουζίνα την 01-12-2025 και παρόλο που ο εξωτερικός συνεργάτης σας διαπίστωσε ότι δεν ανοίγει η πόρτα λόγω εμποδίου, δεν μας ενημέρωσε, αλλά αντ' αυτού έκλεισε την πόρτα και μας ζήτησε να μην την ανοίξουμε για τις επόμενες τρεις ώρες για να μη χαλάσει ο αφρός που έβαλε? Οπότε όταν εμείς προσπαθήσαμε να ανοίξουμε την πόρτα μετά την αποχώρησή του, πάθαμε σοκ που δεν άνοιγε η πόρτα και περάσαμε όλη την μέρα, αλλά και την επόμενη, στο τηλέφωνο να σας εξηγούμε το πρόβλημα και να στέλνουμε φωτογραφίες. 2) Γιατί όταν έγινε η τοποθέτηση, η οποία διήρκησε αρκετές ώρες, ποτέ δεν μας χτύπησε κανείς το κουδούνι να μας πει << χαίρετε, σας φέραμε τα πόμολα που εκ παραδρομής δεν φορτώσαμε?>> Μήπως για τον απλό λόγο ότι ποτέ δεν σας ενημέρωσε ο εξωτερικός συνεργάτης που στείλατε για την τοποθέτηση ότι απουσιάζουν τα πόμολα, αλλά για πρώτη φορά ενημερωθήκατε από εμάς και ενώ στην αρχή, μας ζητήσατε να δηλώσουμε λογαριασμό να μας επιστρέψετε την αξία από τα πόμολα, στη συνέχεια, δεν βάλατε ποτέ τα χρήματα στο λογαριασμό, οπότε αναγκαστήκαμε να σας πάρουμε τηλέφωνο και τότε για πρώτη φορά μας ενημερώσατε ότι δεν θα μας επιστρέψετε την αξία, οπότε και εμείς αναγκαστήκαμε να σας ζητήσουμε να μας φέρετε τα πόμολα (τα οποία έχουμε στην αποθήκη μας, διότι είναι άχρηστα για εμάς), προκειμένου να μην καταστείτε πλουσιότεροι, διότι και τα πόμολα θα είχατε να τα ξαναπουλήσετε και τα λεφτά θα είχατε πάρει από εμάς και 3) Γιατί στις 11-12-2025 που ήρθε έτερος εξωτερικός συνεργάτης σας να δει το πρόβλημα με την πόρτα που δεν ανοίγει και ενώ του εξηγούσαμε το πρόβλημα, σηκώθηκε και έφυγε άρον άρον, χωρίς ποτέ να μας απαντήσει τί μέλλει γενέσθαι???