AIG ΕΛΛΑΣ Α.Ε.

Κάκιστη εμπειρία μετά από απώλεια κάρτας της Τράπεζας Πειραιώς. Μεγάλη ταλαιπωρία με μέιλ, να ζητάνε χαρτιά, συχνά κάνουν τις ίδιες ερωτήσεις ξανά και ξανά, θελουν βίντεο από την Τράπεζα, ενώ αυτό χρειάζεται ειδική άδεια για να γίνει, κλπ. Και όλα αυτά χωρίς να επικοινωνούν καθόλου οι ίδιοι με την Τράπεζα. Ο πελάτης πρέπει να κλείνει ραντεβού συνεχώς και να ζητά κι άλλα χαρτιά! Λογικό να θέλει να προστατευθεί μια εταιρία. Όμως, χρέωναν κανονικά τη συνδρομή ενώ η κάρτα είχε χαθεί. Και αυτό συνέβη 2 φορές! Έτσι βρήκαμε βέβαια και ότι υπάρχει "ασφάλεια " υποτίθεται! Τελικά κουράζεσαι και τα χρήματα μένουν στην εταιρία. Το λόγο πρέπει να πάρει ο Συνήγορος του Καταναλωτή, θεωρώ.

Προσέξτε που δίνετε τα λεφτά σας! Καλυτερα να δώσω κάποια λεφτά παραπάνω σε μια πιο αξιόπιστη ασφάλεια παρά σε αυτούς που την κρίσιμη στιγμή δεν θα σε καλύψει αν ο πελάτης τους σου προκαλέσει ζημια, ούτε θα σε υπερασπιστεί ως πελάτη της αν έχεις υποστεί ζημιά και πρέπει να διεκδικήσεις την κάλυψή της. Είναι ντροπιαστικο, προσβλητικό και ανούσιο να τους πληρώνεις και να σε ταλαιπωρούν

Απαράδεκτη η ασφαλιστική.. Προσπαθώ να κλεισω ραντεβού για την καταγραφή του ατυχήματος, μία δεν μου στέλνουν τον σύνδεσμο για τον προγραμματισμό του ραντεβού, μετά ενώ κλείνω το ραντεβού το ακυρώνουν λόγω καιρικών συνθηκών για 3 μέρες χωρίς καμία ενημέρωση..

Δύο μήνες και ακόμα άκρη δεν έχω βγάλει. Καθώς με τράκαρε ανασφαλιστος (περίπτωση για την οποία έχω κάλυψη), με έβαλαν να κυνηγάω εγώ το άλλο οδηγό για υπεύθυνες δηλώσεις, και όταν τους τις παρέδωσα μου ζηταγαν άλλα πράγματα μετα, λέγοντας ψέματα ότι ο οδηγός δεν είχε υποφραψει στον άνθρωπο της φροντίδας, δηλαδή υποκύπτοντας έγγραφα μπας και τη γλιτώσουν και δεν πληρώσουν για μια ζημιά η οποία δεν είναι κάν ακριβή. Ποτέ ξανά. Μακρυά

Μέχρι τώρα δεν είχα χρειαστεί κάτι από την Aig. Σήμερα που χρειάστηκα την οδική βοήθεια (έμεινα σε δρόμο ταχείας κυκλοφορίας) , χρειάστηκαν 40 ολόκληρα λεπτά για να απαντήσει η MONDIAL ASSISTANCE. Ευτυχως ήρθε ένας ευγενέστατος κύριος (Δημήτρης) κ πήγε αμέσως το αυτοκίνητο στο συνεργείο της επιλογής μας . Αν τελικά αλλάξω εταιρεία ασφάλισης θα είναι για την συνεργαζόμενη εταιρεία της οδικής βοήθειας ,που δεν είχαν έστω την ευγένεια να πουν ενα συγγνώμη για τα 40 λεπτά αναμονής μέχρι να απαντήσουν.

Είχα ένα μικρό ατύχημα προγραμμάτισα ραντεβού για να τραβήξουν τις φωτογραφίες που θέλανε δεν ήρθαν ποτέ και όταν τους πήρα τηλ μου είπαν ότι είχε βγάλει ενημέρωση το υπουργείο λόγο κακοκαιρίας ότι θα μπορούν μετά από 4 μέρες να έρθουν δεν με ενημέρωσε κάνεις όχι απλά απαράδεκτη απλά δεν έπρεπε να υπάρχετε σαν εταιρεία της πουτσας και θα ζητήσω αποζημίωση λόγο μη ενημέρωσης

Είμαι πελάτισσα της AIG εδώ και 7 χρόνια , ο λόγος που θα φύγω από την εταιρεία σας να ξέρετε είναι η καινούργια οδική βοήθεια που συνεργάζεστε η Mondial assistance η οποία είμαι τραγική . 12 τα μεσάνυχτα Ιουλιος σήμερα 7 σε μια άδεια Αθήνα έκαναν μία ώρα να σηκώσουν την γραμμή και μου είπαν 1 ώρα θα περιμένω τουλάχιστον για ένα λάστιχο που έπαθα. Ποτέ άλλοτε δεν έχω δει χειρότερη εταιρεία από αυτήν σε όποια ασφαλιστική κι αν ήμουν. Είναι κι ο λόγος που θα διακόψουμε και την συνεργασία μας.