Hager Hellas

Εξαιρετικός ο κος Σπύρος στο support με απόλυτη συνέπεια, υπομονή και επαγγελματική επεξήγηση μας βοήθησε απίστευτα . Αυτό έχει ιδιαίτερη σημασία στην εποχή μας που σχεδόν όλα τα support τμήματα των εταιριών "υποκρίνονται" 'οτι σε εξυπηρετούν προσπαθώντας να σου κλείσουν το τηλέφωνο ή το chat με ένα σωρό αοριστίες χωρίς ουσιαστική βοήθεια για την επίλυση θεμάτων των προιόντων τους ή των υπηρεσιών τους.......Να είναι καλά ο άνθρωπος!!!

Μίλησα σήμερα 1/8/2025 με τον κύριο Σπύρο Παπαδάτο για θέματα που αφορούν τα RCD. Γνωρίζει την ηλεκτρολογία σε βάθος έχοντας ευρύ φάσμα γνώσεων αλλά και σε ειδικευμένα θέματα. Η εξυπηρέτησή του ήταν ΑΨΟΓΗ, από τους λίγους ανθρώπους που προσπάθησαν να εξηγήσουν έτσι ώστε εγώ ως πελάτης να έχω μείνει κατά υποχρεωμένος απέναντί του. Συμπέρασμα: Είναι καταρχίν άνθρωπος με ενσυναίσθηση και δέυτερον εξίσου σημαντικό, είναι τεχνικός υψηλού επιπέδου. Το ευχαριστώ για την συνεργασία μας είναι πολύ λίγο. ΥΣ : Δεν τον ξέρω, δεν με ξέρει, πρώτη φορά μίλησα μαζί του τηλεφωνικώς. (Νίκος Παναγιωτόπουλος)

Ευχαριστώ πολύ τον κύριο Σκερπανιά Γιάννη για την προθυμία και την ευγένεια με την οποία μου έδωσε τις απαιτούμενες πληροφορίες για την επιλογή του καταλληλότελου επιτηρητή τάσης για τις ανάγκες μας. Η βοήθεια του ήταν ουσιαστικότατη!!!

Συγχαρητήρια στην Εταιρεία σας. Από τριετίας επικοινωνώ γιά διάφορες εκκρεμότητες του σπιτιού με τον μηχανικό σας κ. Σπύρο Παπαδάτο και μου δίνει τις βέλτιστες λύσεις που θα πρέπει να ακολουθήσω χωρίς να βαρυγκομά και με πολύ ευγένεια. Ακολουθώ τις οδηγίες του και χρησιμοποιώ τα υλικά σας με πολύ καλά αποτελέσματα. Υποθέτω ότι όλο το προσωπικό σας είναι άτομα υψηλής ευθύνης σαν τον κ. Παπαδάτο, τον οποίο δεν τον γνωρίζω προσωπικά (να μην τον κάψω κιόλας τον άνθρωπο) αλλά που δεν θα μπορούσα να μην γράψω και αυτά που αισθάνομαι. Νά είστε πάντα καλά.

Θερμά συγχαρητήρια για τον κ. Σπύρο Παπαδάτο και την ομάδα του! Επιλύουν με τρόπο μαγικό τα προβλήματα των πελατών, άμεσα, με ανθρωπιά και κατανόηση, με επαγγελματισμό που δύσκολα συναντάει κανείς. Αυτού του είδους η εξυπηρέτηση αποπνέει ασφάλεια για τον πελάτη. Ένα μεγάλο ευχαριστώ για την καίρια παρέμβαση του κ. Παπαδάτου κάθε φορά που έχω χρειαστεί τη βοήθειά του. Κάθε φορά η εκτίμησή μου προς το πρόσωπό του μεγαλώνει. Μακάρι όλες οι επιχειρήσεις να είχαν τέτοια στελέχη και να λειτουργούσαν κατ' αυτόν τον τρόπο.

Συγχαρητήρια για τον κ. Σπύρο Παπαδάτο και την ομάδα του! Δυο φορές που χρειάστηκα τη βοήθεια του για ένα τεχνικό πρόβλημα με εξυπηρέτησε με μεγάλη προθυμία, ευγένεια και επαγγελματισμό. Συγχαρητήρια στην εταιρεία Hager για τα προϊόντα της και τους ευγενέστατους υπαλλήλους.

Συγχαρητήρια στα στελέχη της εταιρείας και ιδιαίτερα στον κ Παπαδάτο που με προθυμία και ιδιαίτερο ενδιαφέρον κατηύθυνε τον ηλεκτρολόγο για τοποθέτηση επιτηρητή τάσης στην οικία μου και επιλύθηκε άμεσα το πρόβλημα.