IQ SERVICE

Απο καθε αποψη απαράδεκτη η εταιρεία! Απαράδεκτη δουλειά και οι υπηρεσίες. Πληρωσαμε 650€ περιπου έξοδα εγκατάστασης, για το αποτέλεσμα των φωτογραφιών. Το οτι αφησαν πισω σκουπιδια απο σπασμενους σοβαδες παντου ειναι το λιγότερο…Μακρια!

Έχουμε ταλαιπωρηθεί απαιριοριστα! Σήμερα έγινε εγκατάσταση κλιματιστικού από την συγκεκριμένη εταιρεία! Αγορά του κλιματιστικού από τον Κωτσόβολο. Έβαλαν την μονάδα του κλιματιστικού στη μέση του παραθύρου. Τις επόμενες ημέρες θα μπει ανοιγομενο παράθυρο και δεν ανοίγει. Είναι το λιγότερο τραγικοί! Η δικαιολογία τους είναι ότι ήταν επικίνδυνο το σημείο για την σωματική ακεραιότητα του υπαλλήλου ΟΤΙ ΝΑ ΝΑΙ. Υπήρχε ήδη εκεί κλιματιστικό.Είχαμε πληρώσει και για απεγκατάσταση του παλιου κλιματιστικου. Ήρθαν δεν το ανέλαβαν ,διότι δεν είναι ικανοί. Ήρθε ένας δικος μας ψυκτικός, ο οποίος το έβγαλε σε δέκα λεπτά με το ένα χέρι του. Ένας υπάλληλος τους μου έκλεισε το τηλέφωνο στη μούρη μόλις πήρα ξανά για να του πω το πρόβλημα που μας δημιούργησαν. Έλεος!!!!! Γίνεται επαγγελματίες επιτέλους. Σε άλλη μια εγκατάσταση πριν λίγες ημέρες η ίδια εταιρεία μας άφησε το σωληνάκι του νερού στη μέση της μπαλκονοπορτας. Η αδιαφορία τους συνεχίζεται.. κλασσική ατάκα πάρε τον Κωτσόβολο.. πάρε αύριο. Λες και μπορούμε να είμαστε 5 ώρες στο τηλέφωνο. Έχουμε και δουλειές κύριοι! Και προσπαθούμε να δουλεύουμε ηθικά απέναντι σ αυτό που κάνουμε. Όχι να σπαταλάμε το χρόνο μας σε εσάς λόγω της μη επαγγελματικής σας στάση!

Τους πήρα τηλέφωνο τη Δευτέρα το πρωί στις 09:30 για τεχνικό για αντικατάσταση θερμοσίφωνα που τρύπησε στο πατάρι και πλημμύρισε το σπίτι. Η κοπέλα που απάντησε στο τηλέφωνό μου είπε ότι θα ενημερώσει τεχνικό. Σε τρεις ως πήρα πάλι τηλέφωνο γιατί δεν είχα ενημέρωση, ενώ τα νερά έτρεχαν και η κοπέλα που απάντησε το τηλέφωνο, εμφανώς εκνευρισμένη μου είπε ότι είχε ακούσει το πρώτο τηλεφώνημα, ότι θα με πάρει τεχνικός μέσα στην ημερα οπότε να μην ξαναπάρω. Προφανώς δε μπορούσα να περιμένω και έγινε αντικατάσταση του θερμοσίφωνα απο άλλη εταιρεία. Το τραγικό είναι ότι ο τεχνικός πήρε τηλέφωνο μετά από δύο μέρες, Τετάρτη απόγευμα.. Τουλάχιστον απαράδεκτο. Δεν τους συστήνω σε κανέναν.

Και το ένα αστεράκι πολύ. Ήρθαν για τοποθέτηση κλιματιστικών. Κανένας σεβασμός στο σπίτι, πέταγαν τα εργαλεία όπου να ναι πάνω σο ξύλινο πάτωμα, απαράδεκτη δουλειά και έφυγαν αφήνοντας το σπίτι γεμάτο μπάζα. Ήρθε ο επόμενος ψυκτικός και γέλαγε. Είμαστε αναγκασμένοι να τα ξηλώσουμε και να τα ξανατοποθετήσουμε.

Εξαιρετική εμπειρία από την εγκατάσταση τεσσάρων κλιματιστικών αγορασμένων από το πλαίσιο! Οι τεχνικοί (ΜΑΝΩΛΗΣ, ΑΓΓΕΛΟΣ και ΣΑΒΒΑΣ) ήταν ιδιαίτερα ευγενικοί, συνεπείς και με εμφανή τεχνογνωσία. Η εργασία πραγματοποιήθηκε με προσοχή, καθαριότητα και επαγγελματισμό, ενώ μου παρείχαν και όλες τις απαραίτητες οδηγίες για τη σωστή λειτουργία των συσκευών. Πολύ αξιόπιστη η συγκεκριμένη ομάδα. Συγχαρητήρια.

Αγορά 3 κλιματιστικών μέσω Πλαίσιο. Ή πλαίσιο έχει δώσει την εγκατάσταση στην εταιρία. Λόγω μελλοντικής θερμοπρόσοψης, ο μονωτής μου είχε πει να πάρω γίγας βάσεις για τα κλιματιστικά. Μη γνωρίζοντας τι είναι αυτές οι βάσεις το αναφέρω στην κοπέλα που με πήρε για να κανονίσουμε να γίνει η εγκατάσταση των μηχανημάτων. Η ίδια μου λέει ότι η μια βάση ΚΟΣΤΙΖΕΙ 62€, ΟΙ ΤΡΕΙΣ 186€. Μου πέφτουν τα μαλλιά εμένα και ρωτάω έναν φίλο ψυκτικό που με ενημερώνει ότι η βάση κοστίζει 12€, οι τρεις 36€. Πήγαν να με κλέψουν 150€ οι λοποδήτες. Ντροπή και αίσχος να χρεώνετε τέτοιες τιμές ανθρώπους που βγάζουν τα χρήματα τους τίμια και όχι στις πλάτες των άλλων. Θα είχα πλήρη κατανόηση να τις χρεώνατε 20-25 ΑΝΤΕ 30€. 62; ΝΤΡΟΠΗ ΣΑΣ. Αναγκαστικά θα ολοκληρώσω την εγκατάσταση με την εταιρία και θα ενημερώσω όταν ολοκληρωθεί και αυτή.

Το ενα αστεράκι είναι γιατι δεν μπορω να κανω review χωρις κανένα. Ειναι απαράδεκτη/-οι η εταιρεία Κατά τα φαινόμενα έχει κλείσει συνεργασίες με Πλαισιο + Κωτσόβόλο σαν εξωτερικός συνεργάτης και αδιαφορεί πλήρως για τους πελάτες. Είχα κλείσει ραντεβου/υπηρεσία μέσω του Κωτσοβολου για εγκατάσταση επιτοίχιας τηλεόρασης μεταξύ 2-4.12 και εν τελεει μετα απο 6 μεταφορές του ραντεβού που είχε φτάσει πλέον στο διάστημα 16-18.12!!! αναγκάστηκα να το ακυρώσω και να απευθυνθώ αλλού συν του οτι κάλεσα 3 φορές στην εταιρεία με 15' αναμονή ανα κλήση εν τελει δεν επικοινώνησα με κανέναν. Τσάμπα την 24ωρη εξυπηρετηση που λένε οτι εχουν. Θα πρότεινα να μείνετε μακριά, ούτως ή άλλως τα reviews μιλάνε μονα τους!