NEA ΔΙΜΕΤ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΗ - Α ΜΥΤΙΛΗΝΟΥ ΜΟΝ/ΠΗ ΙΚΕ (ΕΔΡΑ ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΥΠΟΛΗ)

Μακρυά Ότι χειρότερο. Οι αγενεστατοι υπάλληλοι τους αμόρφωτοι κ απλυτοι(που υποχρεωνομαστε απο την μποχα να ανοίγουμε τις πορτες να ξεβρωμισει ο τοπος)ζητουν έξτρα χρήματα για να βάλουν τα δέματα μέσα στο κατάστημα. Εάν πεις κόψτε μου απόδειξη για την παροχή φυσικά κ δεν σου κόβουν γιατί αυτό που κάνουν είναι ΠΑΡΑΝΟΜΟ! Σε αυτήν την περίπτωση αφήνουν τα δέματα έξω απο τα καταστήματα παρόλο που είναι υποχρέωση τους να τα βάζουν μέσα... Απορώ ο ιδιοκτήτης δεν γνωρίζει τι γίνεται;;;όλες οι υπόλοιπες μεταφορικές του νομου με τις οποίες συνεργαζόμαστε άψογα μας φέρνουν τα δέματα κανονικά μέσα στο κατάστημα

Ότι χειρότερο.Παρελαβαν ενα στρώμα το οποιο είχα παραγγείλει και το είχαν ξεχασμένο μια εβδομάδα στην αποθήκη ενώ η εταιρία τους το είχε παραδώσει κανονικά.Λογω καθυστέρησης δικής του δεν μπορούσα να είμαι παρών στην παραλαβή του στρώματος και θα ήταν μόνο η σύζυγός μου. Τους ζήτησα να βοηθήσουν το προσωπικό του φορτηγού να το ανεβάσουν στον πρώτο όροφο.Αγενεστατοι όλοι είτε στο τηλέφωνο είτε οδηγοί..(προφανώς είναι πολιτική της εταιρίας) ,μου είπαν να πλήρωνα κάτι τον οδηγό για να το ανεβάσει.Η συσκευασία του στρώματος ήρθε σκισμένη και λερωμενη φυσικά.Δεν θυμάμαι να έχω πετύχει κάτι χειρότερο.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Εξαιρετική εξυπηρέτηση! Παρόλο που είχα διαβάσει κάποιες αρνητικές κριτικές για τη μεταφορική, η δική μου εμπειρία ήταν πολύ θετική. Η παραγγελία μου παραδόθηκε άμεσα και χωρίς προβλήματα. Το προσωπικό ήταν ευγενικό και εξυπηρετικό, απάντησαν σε όλες μου τις ερωτήσεις με κατανόηση και επαγγελματισμό. Έμεινα απόλυτα ικανοποιημένη . Μπράβο για την υπεύθυνη στάση!

Μακρυά!! Αποστολή σε ετοιμοπαραδωτο προϊόν και είχα φτάσει σε σημείο να παρακαλάω από τα τηλέφωνα για να πάει ο οδηγός να παραλάβει...μετά από 8 μέρες τα κατάφερε. Την επόμενη ξεκίνησε για Αθήνα και 2 μέρες μετά είναι στο δρόμο και ακόμα έρχεται...και γυρευε πόσο ακόμα θα κάνει ..τραγικοι Απάντηση: Δεν παραπέμπουν αυτά λέτε σε κάποια περίπτωση αστοχίας;;;; Δηλαδή η αστοχία για εσάς ποια είναι ακριβώς;;; Να παραλάβω τον επόμενο χρόνο;; Από Κίνα παραγγέλνω και σε 7-10 μέρες έχω την παραγγελία μου. Εσείς τρέχετε σήμερα την 11η μέρα και δεν ξέρω καν που βρίσκεται η παραγγελία μου.. μην ρεζιλευεστε άλλο. Καλύτερα παραδεχτείτε το χωρίς απάντηση. Γιατί θα ανέβουν και φωτογραφίες.

Κάκιστη εξυπηρέτηση. Σε πλυντήριο που δεν μπορώ να το παραλάβω με κάλεσαν Παρασκευή 14:40 οτι έφτασε για να παω να το παραλάβω και τούς λεω μιλάμε απο Δευτέρα για την μεταφορά του Δευτερα 9:30 μιλάμε και μου λενε οτι φύγανε τα παιδιά ας επερνες πιο νωρίς βρες λύση να είσαι αλλη μερα σπιτι. Καλεσε μας οταν μπορεσεις να εισαι μεχρι τις 15:00. Μάλλον θα το επιστρέψετε πισω το δέμα επειδή δεν μπορείτε να συνεργαστειτε με κανέναν.

Ωραία, λοιπόν! Έχω παραγγείλει πλακάκια για το σπίτι που ανακαινίζω, τα οποία παραδόθηκαν από την εταιρεία σας σε άλλη οικοδομή και περάστηκαν σε άλλο σπίτι, με αποτέλεσμα να είμαι αναγκασμένη να επαναλάβω την ίδια διαδικασία με άλλες - φυσικά - τιμές και με καθυστέρηση τουλάχιστον 2 εβδομάδων! Όταν απευθύνθηκα σε εσάς ο κος Λευτέρης κάθε άλλο παρά πρόθυμος ήταν να μου εξηγήσει τι συνέβη (για απολογητικός ούτε λόγος!) και ούτε λίγο ούτε πολύ μου έκλεισε το τηλέφωνο, ενώ μιλούσα ακόμα. Είναι αρκετή η αιτιολόγηση;

Είχα κατάστημα μέχρι τον περασμένο Σεπτέμβριο και συνεργαζόμουν με την συγκεκριμένη μεταφορική ήταν αν όχι η μόνη, μία από τις ελάχιστες που πάει και παραλαμβάνει την παραγγελία από τον αποστολέα στην Θεσσαλονίκη. Σχετικά καλές τιμές.