Electronet Θοδωρής Τρανούλης

Ανευθυνότητα και έλλειψη επαγγελματισμού. Παραγγείλαμε φούρνο και εστίες, ο φούρνος ήρθε χτυπημένος και μη λειτουργικός (δείτε φωτογραφίες παρακάτω). Ο μεταφορέας του δεν το άνοιξε και όχι μόνο δεν το αλλάζουν, αλλά μας ταλαιπωρούν να τρέχουμε και στην αντιπροσωπεία που δεν έχει καμία ευθύνη.Είμαι σίγουρος ότι έχει συμβεί και σε άλλους. Προτιμήστε καλύτερα μια αξιόπιστη αλυσίδα με ανθρώπους που καταλαβαίνουν και όχι που σφυρίζουν αδιάφορα!!! Κρίμα, γιατί κάποτε ήταν καλό μαγαζί...

Αγόρασα πρόσφατα από το κατάστημα ένα πλυντήριο και ένα στεγνωτήριο και έμεινα εντυπωσιασμένος από την άψογη εξυπηρέτηση! Η παράδοση έγινε άμεσα, μου τα έφεραν στο σπίτι, τα ανέβασαν στον όροφο και τα τοποθέτησαν με επαγγελματισμό και προσοχή. Όλα λειτούργησαν τέλεια. Η εμπειρία αγοράς ήταν πραγματικά εξαιρετική – σπάνια βρίσκεις τέτοια συνέπεια, ευγένεια και επαγγελματισμό. Έμεινα πάρα πολύ ευχαριστημένος και το προτείνω ανεπιφύλακτα σε όλους!

Πήραμε πλυντήριο Bosch. Στις δύο πλύσεις χάλασε. Στην επικοινωνία με το κατάστημα μάς κατέκτησαν σαφές ότι πρέπει να ξαναπληρώσουμε μεταφορικά (είχαμε εννοείται πληρώσει για να μας φερουν το αρχικό πλυντήριο) για να πάρουν το χαλασμένο πλυντήριο και να μας το αντικαταστήσουν με το νέο. Γενικά μας έβαλαν να συνεννοούμαστε με την Bosch ενώ κανονικά θα έπρεπε, σαν ένα μαγαζί της γειτονιάς που είναι, και που εμεις προτιμήσαμε αντι να πάμε σε κάποια αλυσίδα, να το αναλάβουν εξολοκλήρου, όχι να μας ζητούν να πληρώσουμε για να πάρουν το "παλιό" όπως είπαν στο τηλέφωνο. Για να πάρουν τα χρήματα μια χαρά, after sales service 0!!! Υ.Γ. Σας είπαμε ότι υπάρχει ασανσέρ στον χώρο και δεν χρειάζεται να το ανεβάσουν από τις σκάλες και μας απαντήσατε πώς η χρέωση είναι η ίδια. Χωρίς χρέωση το αφήνουν στο πεζοδρόμιο.

Αγόρασα πρόσφατα από το κατάστημα ένα κλιματιστικό και έμεινα πολύ ικανοποιημένος. Η εξυπηρέτηση στο μαγαζί ήταν άμεση και με βοήθησαν να καταλήξω στο σωστό μοντέλο χωρίς πίεση. Η παράδοση έγινε στην ώρα της, από ευγενικά παιδιά που μου το έφεραν προσεκτικά και χωρίς καθυστερήσεις. Πολύ καλή συνολική εμπειρία. Τους συστήνω ανεπιφύλακτα.

Αγόρασα πρόσφατα πλυντήριο πιάτων από το καταστημα electronet της Πεύκης κι έμεινα απόλυτα ικανοποιημένη. Η εξυπηρέτηση ήταν εντυπωσιακά άμεση καθώς η κ. Αναστασία με εξυπηρέτησε αποκλειστικά δια τηλεφώνου με τέλεια συνεννόηση και ενδιαφέρον προς την άμεση ανάγκη της εξυπηρέτησης μου. Χάρις στις φιλότιμες ενέργειες της, εντός λίγων ωρών είχα κάνει την αγορά που ήταν σε καλύτερη τιμή από άλλα καταστήματα αλλά και την παραλαβή της συσκευής μου. Η αντιμετώπιση του καταστήματος δεν ήταν απλώς πελατειακή αλλά κι ανθρώπινη. Σπάνιο και ιδιαίτερα ευχάριστο. Συστήνω ανεπιφύλακτα την electronet Πεύκης σε όλους!

Πολύ ευχαριστημένη βρήκα το προϊόν σε πολύ χαμηλότερη τιμή από άλλα καταστήματα και η αποστολή αρκετά γρήγορη.

Αγόρασα ένα ψυγείο-ντουλάπα LG και έμεινα απόλυτα ικανοποιημένος. Η εξυπηρέτηση ήταν εξαιρετική — το προσωπικό ήταν ευγενικό και εξυπηρετικό. Λόγω Αυγούστου δεν υπήρχε διαθεσιμότητα για άμεση παράδοση και μπορούσαν να το φέρουν μετά από 5–6 μέρες. Επέλεξα να το παραλάβω μόνος μου, και παρόλο που η αποθήκη έκλεινε στις 3:00, με περίμεναν μέχρι τις 3:30 και με βοήθησαν να το φορτώσουμε. Η εμπειρία μου ήταν άψογη και σίγουρα θα ξαναπροτιμήσω το κατάστημα.