Pets & Friends

Αγοράζω από αυτό το κατάστημα όλες τις τροφές και λιχουδιές για τα τρία Μαλτεζάκια της οικογένειας. Πρόσφατα πήγα ένα από αυτά για κούρεμα και όταν πήγα να την παραλάβω πραγματικά έπαθα σοκ. Μου είπαν ότι είχε πολλούς κόμπους — το αντιλαμβάνομαι. Αυτό όμως δεν εξηγεί το πολύ κακό και εντελώς άνισο κόψιμο στο πρόσωπο, χωρίς καμία ενημέρωση ή έγκρισή μου. Η μουσούδα και τα μάτια κόπηκαν υπερβολικά κοντά, ασύμμετρα και χωρίς τεχνική. Το αποτέλεσμα ήταν απαράδεκτο, πραγματικα...

Πήγα δεύτερη φορά στο κατάστημα να αγοράσω στο σκυλί μου ένα λουρί. Με ρώτησαν αν χρειάζομαι βοήθεια και είπα πως δεν θέλω και τους ευχαριστώ. Μετά από κάποια λεπτά ήρθε δίπλα μου μια πωλήτρια με γυαλιά, μεσήλικη και μου έκανε έναν πρόλογο για τα σαμαράκια και πως αν θέλω μπορώ να τους επισκεφτώ με τον σκύλο μου ώστε να βρω το σωστότερο νούμερο. Εκεί λοιπόν απάντησα πως θα το έφερνα αλλά δεν έχω κολάρο γιατί το έφαγε. Και εκεί ξεκινάει να μου κάνει υποδείξεις ότι δεν πρέπει να αφήνω τον σκύλο να τρώει το λουρί και πως είναι κακιά συνήθεια. Της λέω λοιπόν πως το σκυλί τώρα γίνεται 12 μηνών και μου απαντάει με ένα τουπέ πως δεν είναι μωρό και είναι ενήλικο. Να πω ότι δόξα τον θεό έχουμε κτηνίατρο και εκπαιδευτή αν μας ανησυχεί η συμπεριφορά του σκύλου μας στην εν λόγο κυρία. Το σκυλί είχε με το κολάρο της μπαντάνα και για αυτό ξεκίνησε να το τρώει για παιχνίδι, δεν αφήνουμε να τρώει ούτε λουριά και ούτε περιλεμια. Φροντίστε ο τρόπος σας να είναι πιο ευγενικός και όχι να κάνετε υποδείξεις τι πρέπει και τι δεν πρέπει.

Το προσωπικό είναι απίστευτα εξυπηρετικό! Μόλις υιοθέτησα το πρώτο μου σκυλάκι και με καθοδηγησαν για το τι τροφή να πάρω, λιχουδιές, αμπούλες, παιχνίδια όλα!! Το έκαναν και μπάνιο με πολύ φροντίδα και αγάπη. Το συνιστώ ανεπιφύλακτα!

Αρχικά όλες οι κοπέλες στην εξυπηρέτηση είναι άψογες. Με γνώσεις και αγάπη για τα ζώα. Όσον αφορά την Πόπη (την groomer) δεν υπάρχουν λόγια για τον επαγγελματισμό της, την εμπειρία της και την αγάπη της για τα σκυλιά. Η Μπέλλα μας είναι 15 χρονών με κάποια προβλήματα υγείας... Δεν περιγράφεται με λόγια η περιποίηση της Πόπης. Τα 5 αστέρια είναι λίγα ... τέλος πρέπει να αναφέρω πως οι τιμές είναι πολύ καλύτερες από άλλα καταστήματα του κλάδου τόσο στα είδη pet όσο και στο grooming

Η εξυπηρέτηση είναι πάρα πολύ καλή και το προσωπικό είναι πάντα πρόθυμο να σε βοηθήσει με ο,τι και αν ζητήσεις . Η ποπη που ειναι η pet groomer του μαγαζιού είναι άψογη στη δουλειά της , με αγάπη προς τα ζώα και με μεγάλη προσοχή στη δουλειά της όπως αντίστοιχα και στη σωστή διαχείριση ακόμα και σε δύσκολες περιπτώσεις. Έχει αναλάβει και τα δύο μου σκυλάκια τα οποία έχουν διαφορετικούς χαρακτήρες και ηλικίες , με το ένα να είναι ημίαιμος ποιμενικός και ειδική περίπτωσης. Της έχω απόλυτη εμπιστοσύνη γιατί τα περιποιείται σωστά , έχει πολύ καλή γνώση και εμπειρία , και πάνω από όλα τα αντιμετωπίζει όπως είναι δηλαδή ψυχές και όχι σαν μια δουλειά που θα βγάλει χρήματα. Δεν συζητάω καν για το πόσο σωστή είναι στα ραντεβού της και πως μας κανονίζει το πρόγραμμα ειδικά σε περιόδους γιορτών όπου έχει πολύ κόσμο να συντονίσει. Πάντα θα βρει χρόνο να μας εξυπηρετήσει . 🥰

Πολύ φιλικοί και εξυπηρετικοί υπάλληλοι, πολύ μεγάλη ποικιλία σε τροφές, παιχνίδια κατοικίδιων κτλ! Γενικά πολύ φιλόζωο προσωπικό, κάθε φορά πάω με το σκυλάκι μου και φεύγουμε και οι δύο με πολύ θετικές εντυπώσεις ❤️

Η διαφορά τιμής μεταξύ δύο καταστημάτων για την ίδια ακριβώς τροφή σκύλου 15 € στην Ν.Σμύρνη και 13€ στην Δάφνη. Και μετά σου λένε στηρίζεις τα καταστήματα της περιοχής σου. Ποτέ ξανά στο μαγαζί σας. Από δω και μπρος. Μόνο κριτήριο η τιμή.