Hondos Center

Μην πάτε , θα ταλαιπωρείς στα ταμεία , σήμερα 13.20 τεράστια ουρά και δεν ανοίγουν όλα τα ταμεία Η υπεύθυνη μας είπε ότι δεν έχουν κόσμο.

Ψωνίζω συχνά , το μαγαζί πολύ καθαρό με πολλά προϊόντα και δεν μου έχει τύχει κακή εμπειρία εμένα προσωπικά . Η κριτική μου είναι για συμβάν αυτής της εβδομάδας. Είμαι με τη μητέρα μου στο κατάστημα, στα αρώματα επώνυμων εταιριών ,καταλάθος σκουντάει η μητέρα μου μία πελάτισσα της ζητάει συγνώμη δεν το πήρε πολύ καλά η άλλη πελάτισσα αλλά εντάξει τέλος πάντων αυτό. Η άλλη γυναίκα που ανέφερα που καταλάθος σκούντησε η μητέρα μου εξυπηρετούνταν από μία υπάλληλο επίσης στα αρώματα ,τυχαίνει εγώ εκείνη την ώρα να είμαι λίγο πιο πέρα και η μαμά μου ζητάει από την συγκεκριμένη υπάλληλο σε ποιο ταμείο να πληρώσει και της απαντάει η υπάλληλος , με το που φεύγει η μητέρα μου λέει η πελάτισσα την μητέρα μου ζώο στην υπάλληλο επειδή απλά την είχε σκουντήξει προηγουμένως ενώ ζήτησε και συγγνώμη και η υπάλληλος κουνάει ειρωνικά πάνω κάτω το πρόσωπο της και το χέρι της γύρω γύρω τύπου α καλά ,χωρίς να έχουν καταλάβει ότι εγώ δίπλα ήμουν η κόρη της. Το μόνο που έχω να πω είναι ντροπή ,για την πελάτισσα δεν έχω να σχολιάσω κάτι δεν έχει κάποια ευθύνη το κατάστημα για αυτή , αλλά η υπάλληλος ; Τυχερές και οι δυο που ήταν η μάνα μου εκεί και δεν ήθελα να της δείξω κακή εικόνα αλλιώς δεν θα το είχα αφήσει έτσι.

Εξυπηρέτηση ότι να ναι! Η υπάλληλος δε γνώριζε τα προϊόντα της εταιρείας Lancôme, ώστε να μου εξηγήσει κάτι που τη ρώτησα. Με πήγε σε άλλη εταιρεία και δεν μπορούσε καν με βοηθήσει να βρω τον σωστό χρωματικό τόνο στο make up που ήθελα. Μιλούσε παράλληλα με άλλες πελάτισσες, ερχόταν και έφευγε, μου έλεγε βάλτε το στο χέρι ή στο μάγουλο να δείτε, δοκίμασα 3,4. Τελικά πήρα το make up που είχα και ήξερα τον τόνο, από την εταιρεία που ήθελα. Την επόμενη φορά θα προτιμήσω να ψωνίσω ηλεκτρονικά δεν έχει κανένα νόημα να πας στο κατάστημα!

Σήμερα επισκέφτηκα το κατάστημα Ηρακλείου.... πεντακάθαρα όλα....αλλά λείπει η Ευγενια κ το χαμόγελο....ακόμα κ η κοπέλα που υπάρχει στην είσοδο από τηνερια της πλατείας της εκκλησίας...ευχαρίστησε αγέλαστη....σαν ρομπότ....κ κοιτούσε αλλού...λείπει έντονα το χαμόγελο....

Σήμερα 1/11 επισκέφθηκα το κατάστημα επι της 25ης Αυγούστου για να αγοράσω ένα άρωμα θέλοντας να αλλάξω απο αυτό που έβαζα τόσο καιρό. Στην αρχή με εξυπηρέτησαν κάποιες κοπέλες δείχνοντας μου κάποιες κοινές κολόνιες και έπειτα ζήτησα ότι θα ήθελα κάτι πιο συγκεκριμένο ένα άρωμα που δεν συνηθίζεις να το βρίσκεις παντού. Με πήγαν στον Τομέα όπου εκεί βρίσκονται μόνο αρώματα και τίποτα άλλο και συγκεκριμένα αρώματα πολύ ποιοτικά. Με εξυπηρέτησε εκεί μια υπάλληλος Η Γιαννα όπως μου είπε όταν την ρώτησα η οποία έχω να πω ότι η κοπέλα είναι αυτό που λέμε η επιτομή του σωστού υπαλλήλου. Από ευγένεια,από τρόπους από το πόσο πρόθυμη ήταν να με βοηθήσει. Όσο για τις γνώσεις της τι να πω άλλο επίπεδο με ρώτησε το έβαζα και με κατεύθυνε εκείνη σε μια τελείως διαφορετική ποιότητα αρώματος. Άλλη τελείως μυρωδιά άλλο τελείως επίπεδο. Πήρα ένα άρωμα φυσικά πολύ ακριβότερο από αυτό που έβαζα χωρίς καθόλου να σκεφτώ την τιμή γιατί απλά η κοπέλα αυτή με κατεύθυνε εκεί που εγώ ένιωσα καλά και το άρωμα το ένιωθα πάνω μου και το ευχαριστιόμουν. Τέτοιοι υπάλληλοι πρέπει να επιβραβεύονται και γι αυτό μπαίνω στην διαδικασία να γράψω αυτό το σχόλιο και μακάρι να ακούσει ένα μπράβο αυτη η κοπέλα γιατί το αξίζει. Την ευχαριστώ πολύ και την συστήνω σε όποιον πραγματικά θέλει να αγοράσει ένα άρωμα από έναν πολύ καλό γνώστη του αντικειμένου.

Σήμερα επισκέφτηκα το κατάστημα για να αγοράσω ένα μεικ απ radiant λέγοντας το νούμερο στην υπάλληλο δν με ρωτάει ποιο είδος με αποτέλεσμα φτάνω στο ταμείο πληρώνω κ διαπιστώνω ότι είναι διαφορετικό ξαναγυρίσω στο σταντ νομίζοντας ότι άλλαξε συσκευασία παίρνω μόνη μου το σωστό μια κ η υπάλληλος ειναι άφαντος κ πάω πάλι στο ταμείο να κάνω την αλλαγή όπου μου λένε να αλλάξω όροφο για την αλλαγή εξηγώ πολύ ευγενικά ότι έχω γιατρό κ βιάζομαι κάνω την αλλαγή όπου η κοπέλα ήταν ευγενέστατη φτάνω στην είσοδο χτυπάει το αλάτι εξηγώ ότι βιάζομαι κ να ελέγξει τα προσωπικά μου είδη επιτέλους φεύγω φτάνω καθυστερημένα στο γιατρό απο ενα λάθος μια ασυνείδητου υπάλληλο που δν ρώτησε ως όφειλε το ειδος

Πρόσφατα επισκέφτηκα το κατάστημα Hondos Center στο Ηράκλειο και θα ήθελα να μοιραστώ την εξαιρετική μου εμπειρία. Μία κοπέλα από το προσωπικό, συγκεκριμένα η Γιουλη στο σταντ της Seventeen,, με εξυπηρέτησε με απίστευτη ευγένεια, επαγγελματισμό και πραγματικό ενδιαφέρον. Ήταν πρόθυμη να βοηθήσει, μου έδωσε χρήσιμες συμβουλές και με έκανε να νιώσω πολύ άνετα καθ’ όλη τη διάρκεια της επίσκεψής μου. Πραγματικά ενθουσιάστηκα από τη στάση και τη συμπεριφορά της. Συγχαρητήρια στο κατάστημα για το τόσο αξιόλογο προσωπικό!