ΔΑΜΙΓΟΣ

Απαράδεκτη εξυπηρέτηση....λένε ψέματα στους πελάτες για να πουλήσουν..και οι τιμές είναι εξωφρενικές..!!ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟΙ..!!

Από τα καλύτερα και παλαιότερα pet shop στο Ηράκλειο Κρήτης. Αναφορικά τώρα με τον κύριο Κώστα, τον ιδιοκτήτη του καταστήματος, του αξίζουν συγχαρητήρια για την εξυπηρέτηση και αντιμετώπιση του πελάτη.

Το toy poodle που πήρα από εκεί το οποίο δεν θα έφτανε ούτε στα 4 κιλά και όπως καταλαβαίνεται με το αζημίωτο δηλαδή είναι πιο ακριβό από τα mini poodle που είναι μεγαλύτερα, αυτή την στιγμή το Σκυλάκι μου είναι στα 5 κιλά και μεγαλώνει ακόμα κάτι το οποίο το καθιστά mini και εννοείται η διαφορά στην τιμή ήταν τουλάχιστον 300 ευρώ, καμία εμπιστοσύνη να μην έχετε σε ότι και να σας πει σχετικά με το σκυλάκι.

Αγαπάει τα ζώα αρκετά από ότι φαίνεται όμως αν έχετε σκοπό να αγοράσετε από εκεί (σκύλο) προσοχή στον δικό μου που πήρα από εκεί κατάλαβε και καλά την ράτσα του σκύλου μου με το μάτι και το βάρος, αυτό που θέλω να πω είναι ότι κάποιες ράτσες σκύλων έχουν toy και mini, τα toy είναι πιο ακριβά εννοείται, εγώ αγόρασα σε τιμή toy όμως ήταν mini και επίσης το συμπέρασμα του με βάση τα κιλά έγινε ήταν διότι ήταν άρρωστο και είχε πρόβλημα με το στομάχι του (τζαρντιαν).

Το λάθος το δικό μας ήταν ότι εμπιστευτηκαμε το κατάστημα επειδή είχαμε ακούσει καλά σχόλια από γνωστούς μας, στην αγορά κατοικίδιου σκυλου. Απ'οτι φάνηκε δεν ισχύει το ίδιο για όλους τους πελάτες. Ζητήσαμε σκύλο που να μην μαδάει λόγω δικής μου δερματικής ασθένειας, διαφορετικά δεν θα μπαίναμε καν στη διαδικασία να αγοράζαμε σκυλάκι, θα ιυοθετούσαμε. Επισης θέλαμε να είναι μικρόσωμο για να μπορούμε να το έχουμε μαζί μας στη δουλειά.Ο ιδιοκτήτης μας επιβεβαίωσε ότι τα μαλτεζ δεν μαδανε καθόλου, και ότι προμηθεύεται μόνο μίνι μέγεθος μέχρι 3 κιλα, οπότε καταλήξαμε εκεί. Παρόλο που το χρηματικό ποσό ήταν εξωφρενικό δεν είχαμε άλλη επιλογή λόγω της πάθησης, και έτσι προχωρήσαμε στην αγορά του. Η απόδειξη που κόπηκε μετά την αξοφληση ήταν το 20% του ποσού που έλαβαν. Το σκυλάκι μας μαδουσε από την πρώτη μερα μέχρι και σήμερα (1.5χρονων) και έχει φτάσει 6.5 κιλά. Παραπάνω από τα διπλάσια που προβλέπονταν να πάει. Όταν πήγαμε να διαμαρτυρηθούμε μας είπε ότι δεν του δίνουμε καλή τροφή και ότι δεν το χτενιζουμε και δεν το φροντίζουμε, το οποίο εννοείται δεν είναι αλήθεια. Ζητήσαμε κάποιο χρηματικό ποσό πίσω, το οποίο φυσικά αρνήθηκε να μας δώσει. Αγαπάμε πολύ το σκυλακι μας, εννοείται, δεν θα το άλλαζα με τίποτα. Η εξυπηρέτηση και το αποτέλεσμα είναι μούφα. Κοροιδευουν τον κόσμο. Δεν το προτείνω.

Το καλύτερο pet shop στο ιρακλειο Κρήτης!!! Έχουμε πάρει από εκεί 5 σκυλιά μέχρι τώρα και όλα όμως ήταν ακριβώς πως μας το είπε!!!! Σίγουρα πεζαι ρόλο και το τροφή που θα το δίνεις μετά που περνεις ένα σκύλο και πόσο χρόνο δίνεις να ασχολείσαι μαζί του !!!! Για μας είναι ο καλύτερος Στο Ηράκλειο!!!!!

Είναι τέλειο καταπληκτική εξυπηρέτηση και πολύ καλός υπάλληλος πολύ ευγενικός και έχει μια χαρά τιμές ❤️✨