Pet City Βριλήσσια 1

Εξαιρετική η υπάλληλος με το σκυλάκι που έχει επιληψία ... Συγνώμη δεν συγκράτησα το όνομα της!

Όλα τα παιδιά εξαιρετικά, η Εύα που με εξυπηρέτησε πάντα με χαμόγελο και πρόθεση!

Ολοι όσοι εργάζονται σε αυτό το κατάστημα ειναι καταπληκτικοί. Αγαπάνε κάθε ζώο ξεχωριστά και ενδιαφέρονται πραγματικά. Η κυρία Αννα που είναι υπεύθυνη εκεί γνωρίζει το σκύλο μας 13 χρόνια τώρα και σε όλα τα ιατρικά ζητήματα του ήταν εκεί να μας βοηθήσει να βρούμε τα χάπια και την ειδική τροφή του. Χρωστάμε ένα μεγάλο ευχαριστώ σε όλους στο κατάστημα αυτό από το Μάιλο και εμάς !

Πολυ ευγενικο προσωπικό,άψογη εξυπηρέτηση! Σας ευχαριστούμε!

Και τα δύο καταστήματα είναι πολύ καλά στην εξυπηρέτηση και τις τιμές. Φροντίδα στα αδέσποτα με τροφή, νερό και πολλές φορές στειρώσεις.

Θα πω τη δικιά μου εμπειρία αγόρασα κάποιο απόγευμα ένα ενυδρείο και ένα φίλτρο για αυτό . Το φίλτρο ήταν χαλασμένο και την ακριβώς την επόμενη ημέρα πήγα και ζήτησα αντικατάσταση. Η συμπεριφορά του υπευθύνου ήταν απαράδεκτη με συμβούλεψε να πάω στο pet city στο Μαρούσι γιατί δεν είχαν ιχθυολόγο . Επίσης μετά από τουλάχιστον μισή ώρα διαμαρτυρίας σε διάφορες ανυπόστατες προτάσεις που ο συγκεκριμένος πρότεινε , τελικά κατάφερα να πάρω την αλλαγή του προϊόντος … συνεπώς αυτό που λέω είναι, ότι απλά θα πρέπει να κοιτάζουμε το customer support και ως εταιρία λίγο και όχι να είμαστε σε λογικές εισπρακτικής εταιρίας !!!

Διόμιση χρόνια πελάτισσα,μόνο και μόνο επειδή με βολεύει τ ότι είναι κοντά στο σπίτι μου.Μονίμως ανενημέρωτο προσωπικό,σχεδόν συγγνώμη ζητάω για όποια βοήθεια χρειαστώ,τη μία φορά δεν ήξεραν τί σαμπουάν δίνεται για μαλτέζ,την άλλη βαριόντουσαν να ψάξουν στον υπολογιστή αν σε άλλο κατάστημα υπήρχε κάτι που μ ενδιέφερε και το αποκορύφωμα,χύμα ξηρά τροφή που δοκίμασα είχε σκουληκάκια μέσα…!!!!!,υπάλληλος διέκοψε το μεσημεριανό του τσιγάρο γιατί "άντε και τί να με κάνει που μπήκα τέτοια ώρα στο μαγαζί,χαλάλι μου ,θα με εξυπηρετήσει"….Τέλος από σήμερα,μετανιώνω για την υπομονή μου