VETPAWS ΚΑΡΑΜΗΤΣΟΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ ΚΑΤΕΡΙΝΑ ΔΟΥΛΓΕΡΑΚΗ Κτηνίατρος Χαλάνδρι Χολαργός Αγία Παρασκευή

Εξαιρετικοί γιατροί – πραγματικοί σωτήρες! Είχαμε σχεδόν χάσει κάθε ελπίδα για τον άρρωστο γάτο μας. Μετά από σύσταση άλλου κτηνιάτρου, ήμασταν έτοιμοι να προχωρήσουμε σε ευθανασία. Φίλοι μας, όμως, μας προέτρεψαν να απευθυνθούμε οπωσδήποτε στον κύριο Καραμήτσο και την κυρία Δουλγεράκη — και ευτυχώς τους ακούσαμε. Αυτό που ζήσαμε στην κλινική τους ήταν πραγματικά συγκλονιστικό. Παρέβησαν το ωράριο για να χειρουργήσουν άμεσα και επειγόντως τον γάτο μας, μας ενημέρωσαν με ειλικρίνεια για τους κινδύνους και μας προετοίμασαν ακόμη και για το χειρότερο. Κι όμως, όταν βγήκαν από το χειρουργείο, ζήσαμε ένα μικρό θαύμα: ο γάτος μας, που πριν και επί πολλές μέρες μετά βίας ανέπνεε, είχε ξαναβρεί τις δυνάμεις του. Τον κράτησαν δύο ημέρες για νοσηλεία και θεραπεία και τον παραλάβαμε υγιέστατο και πιο ζωηρό από ποτέ με όρεξη για φαγητό και παιχνίδια. Η επιστημονική τους κατάρτιση, η εμπειρία, η αφοσίωση και η ανθρωπιά τους είναι πραγματικά αξιοθαύμαστες. Μακάρι όλοι οι γιατροί να είχαν το ίδιο επίπεδο επαγγελματισμού. Είμαι βέβαιη ότι χάρη σε ανθρώπους σαν τον κύριο Καραμήτσο και την κυρία Δουλγεράκη σώζονται καθημερινά πολλά ζωάκια που δεν θα είχαν την ίδια τύχη σε άλλους γιατρούς. Τους ευχαριστούμε από καρδιάς και τους προτείνουμε ανεπιφύλακτα!

Πραγματικά τα λόγια είναι λίγα. Ο κος Καραμήτσος και όλη η ομάδα ενδιαφέρονται ουσιαστικά για την υγεία και θεραπεία των τετράποδων φίλων μας. Η βαθειά γνώση και η αγάπη τους είναι η φροντίδα που χρειαζόμαστε. Ευχαριστώ εκ βαθέων

Επειδή χρειάστηκαν 5 λεπτά για να βρούμε ραντεβού για υπερηχογράφημα που να μας βολεύει, η κυρία στο τηλέφωνο με ρώτησε με πολύ απότομο τρόπο "γιατί θέλετε να έρθετε σ´ εμάς; Υπάρχουν διαγνωστικά κέντρα". Ομολογώ ότι είχε δίκιο. Γιατί να πάω σ´ αυτούς; Τέτοια αγένεια με άφησε άφωνη…

Εξαίρετοι όλοι στο ιατρείο , ο Κος Καραμήτσος, η Κα Δουλγεράκη και οι υπόλοιποι. Είχαμε πάρει ένα κουταβάκι από φιλοζωική το οποίο ήταν άρρωστο και δεν έτρωγε καθόλου. Αφού ήδη είχαμε επισκεφθεί άλλους 2 κτηνιάτρους χωρίς αποτέλεσμα και είχαμε απελπιστεί γιατί το κουτάβι είχε εξαντληθεί , αδυνατήσει και κινδύνευε να χάσει την ζωή του από αφυδάτωση οι γιατροί εδώ με μεθοδικότητα, επιστημονικότητα καλωσύνη και προσπάθεια μας το έκαναν καλά και από χθες το κουκλί μας τρώει και φαίνεται μια χαρά.

Ο γιατρός κ. Καραμήτσος ειναι ένας σπάνιος πάνω από όλα άνθρωπος εκτός από καλός επαγγελματίας και φαίνεται ότι αγαπάει ειλικρινά τα ζώα. Με εντυπωσίασε ιδιαίτερα ο τρόπος που μας αντιμετώπισε! Έχω επισκεφτεί απειρα κτηνιατρεία γιατί έχω 4 γάτες και τόσο άψογη αντιμετώπιση δεν έχω δει.Λόγω του επείγοντος του περιστατικού με ένα πρώην αδεσποτακι που μάζεψα κάλεσα στο κτηνιατρείο και ο γιατρός με κάλεσε πίσω να με συμβουλευσει χωρίς να με ξέρει και έδειξε προσωπικό ενδιαφέρον για το ορθοπεδικό πρόβλημα της γατούλας. Προσφέρθηκε να μας δεί χωρίς ραντεβού και νωρίτερα λόγω του επείγοντος αλλα ευτυχώς δεν χρειάστηκε. Επίσης χθες που επισκέφτηκα για πρώτη φορά το κτηνιατρείο εντυπωσιαστηκα ακόμα περισσότερο με την καθαριότητα και εξυπηρέτηση και του γιατρού και του προσωπικού. Επίσης μας έκανε εντύπωση ότι δεν μας χρέωσε για την γρήγορη ορθοπεδική εξέταση που έκανε στο πρώην αδεσποτακι! Ειλικρινά τα 5 αστέρια είναι λίγα. Μπράβο και πάλι Μπράβο!

Απλά το καλύτερο κτηνιατρείο που έχω επισκεφθεί. Με το χαμόγελο στο στόμα και αγάπη για τα ζώα που φαίνεται από χιλιόμετρα. Η εμπειρία μου πήραν παραπάνω από θετική, όπως και για τις δύο γατούλες μου! Συστήνω ανεπιφύλακτα!

Είχαμε κλείσει ραντεβού για το σκυλάκι μας από την προηγούμενη ημέρα και είχαμε ήδη ενημερωθεί ότι λόγω χειρουργείων θα μας εξυπηρετούσε άλλος γιατρός. Παρά το γεγονός ότι προσήλθαμε στην ώρα μας, περιμέναμε πάνω από μία ώρα, καθώς μας ενημέρωσαν ότι υπήρχαν έκτακτα περιστατικά και ούτε η αναπληρωματική γιατρός ήταν διαθέσιμη. Μετά από αυτή την αναμονή, η γιατρός εμφανίστηκε και μας είπε ότι θα πρέπει να περιμένουμε επιπλέον, λόγω των έκτακτων περιστατικών. Τελικά, αναγκαστήκαμε να φύγουμε λόγω επαγγελματικών υποχρεώσεων. Κατανοούμε ότι τα έκτακτα περιστατικά απαιτούν προτεραιότητα, αλλά είναι απολύτως απαράδεκτο σε ολόκληρο το κτηνιατρείο να μην υπάρχει καθόλου διαθέσιμος γιατρός για τα υπόλοιπα προγραμματισμένα ραντεβού, τα οποία, σε πολλές περιπτώσεις, μπορεί επίσης να αφορούν σημαντικά περιστατικά. Στην πράξη, δηλαδή, αν συνεχίζονταν τα έκτακτα περιστατικά μέχρι το βράδυ, ακόμα κ εάν εμεις μπορούσαμε να αναμείνουμε και περισσοτερες ωρες , φανταζόμαστε ότι το σκυλάκι μας δεν θα είχε εξεταστεί καν; Το σκυλάκι μας πιθανότατα είναι άρρωστο και, παρά την τήρηση του ραντεβού μας και την υπομονή μας πάνω από μία ώρα, δεν εξετάστηκε καν. Η εκ των υστέρων τηλεφωνική συγνώμη που ακολούθησε όταν είδαν ότι φύγαμε, δεν καλύπτει ούτε στο ελάχιστο την έλλειψη οργανωσης του κτηνιατρείου, ούτε την αντιεπαγγελματική και ανεύθυνη συμπεριφορά που βιώσαμε.